Serwis pojazdów chłodniczych

Utrzymanie wydajności chłodniczej, ograniczenie przestojów.

Aby pojazd chłodniczy szybko wrócił do pracy, Kerstner potrzebuje danych pojazdu, zdjęć, opisu usterki, a przy częściach zamiennych — tabliczki znamionowej.

Zgłoś sprawę do serwisu Zadzwoń na infolinię serwisową

Krótka odpowiedź

Jak Kerstner pomaga w sprawie serwisowej?

Kerstner wspiera obsługę spraw serwisowych, zapotrzebowanie na części, pytania techniczne i poszukiwanie odpowiednich stacji serwisowych. Im pełniejsze dane pojazdu, tabliczka znamionowa, opis usterki i zdjęcia, tym szybciej można ustalić następny krok.

Zgłoś sprawę do serwisu
Kontakt bezpośredni
Infolinia serwisowa +49 6245 90770-33
Sprawa serwisowa
Formularz z danymi pojazdu, opisem usterki i plikami
Sieć serwisowa
Szukaj stacji według kraju, kodu pocztowego lub miejscowości
Dokumenty
Przygotuj dokumentację, części i dane istotne dla ATP/FRC

Czat lub formularz

Wybierz odpowiednią drogę serwisową.

Czat pomaga przy szybkich pytaniach. Przy konkretnych sprawach ze zdjęciami, danymi pojazdu i możliwością śledzenia obsługi prosimy użyć formularza.

Szybka pomoc

Rozpocznij czat serwisowy

Idealny do wstępnych pytań, orientacji i skierowania do odpowiedniej osoby. Przy uruchomieniu ładowany jest czat HubSpot.

Sprawy serwisowe i części zamienne

Zgłoś sprawę serwisową lub zapotrzebowanie na części

Zalecane, gdy trzeba w uporządkowany sposób przesłać zdjęcia, dane pojazdu, tabliczkę znamionową, opis usterki lub zapytanie o części.

Wypełnij formularz
Kontakt bezpośredni

Infolinia serwisowa

Gdy sprawa jest pilna lub chcą Państwo od razu porozmawiać z człowiekiem.

+49 6245 90770-33
Sieć serwisowa

Stacja serwisowa w pobliżu

Znajdź odpowiedniego partnera do konserwacji, kontroli lub naprawy.

Szukaj stacji

Sieć serwisowa

Szybko do odpowiedniego warsztatu.

Znajdź partnera serwisowego Kerstner w pobliżu i zaplanuj konserwację, kontrolę lub naprawę bezpośrednio w odpowiedniej lokalizacji.

Domyślnie wybrano Niemcy. W razie potrzeby wybierz inny kraj, a następnie wpisz kod pocztowy lub miejscowość.

Dane mapy: OpenStreetMap. Wyszukiwanie miejsca jest wykonywane dopiero po wysłaniu. W szybkich sprawach serwis Kerstner jest dostępny pod numerem +49 6245 90770-33.

Stacje serwisowe

Wybierz stację na mapie lub skorzystaj z listy, aby znaleźć adres, telefon i trasę.

Nasze podejście do serwisu

Transport w kontrolowanej temperaturze potrzebuje niezawodnej opieki.

W pojazdach chłodniczych chodzi nie tylko o samochód dostawczy. Decydujące są agregat, izolacja, uszczelki, stan przestrzeni ładunkowej, obsługa i odpowiednie dokumenty do codziennej eksploatacji.

Aby zgłoszenie trafiło bezpośrednio do właściwej osoby, pomagają podstawowe dane: marka, model, agregat, opis usterki i zdjęcia.

Typowe sprawy

Szybki dostęp do właściwej informacji.

Agregat chłodniczy

Pytania o wydajność, objawy usterki, hałas, zachowanie podczas pracy lub zasilanie.

Izolacja

Sprawdzić uszczelki, drzwi, wnętrze, uszkodzenia, mostki cieplne lub stan przestrzeni ładunkowej.

Dokumentacja

Przygotować dokumenty, dane techniczne, informacje istotne dla ATP/FRC lub historię pojazdu.

Eksploatacja floty

Uporządkować powtarzalne wymagania i jednolite informacje dla wielu pojazdów.

Przebieg

Tak zgłoszenie prowadzi do następnego kroku.

Wyślij dane

Pojazd, agregat, lokalizacja, opis usterki i zdjęcia pomagają w szybkiej ocenie.

Ocena przez Kerstner

Sprawdzamy, czy chodzi o obsługę, technikę chłodniczą, uszczelkę, część zamienną czy termin warsztatowy.

Ustal następny krok

Zależnie od sprawy uzgadniamy oddzwonienie, dokumenty, weryfikację części lub termin serwisu.

Zabezpiecz eksploatację

Celem jest ponowne niezawodne działanie pojazdu, agregatu i utrzymania temperatury.

Części zamienne i dokumenty

Dla flot liczy się nie tylko naprawa, ale też możliwość planowania.

Części zamienne

Tabliczka znamionowa, dane pojazdu i zdjęcia pozwalają szybciej sprawdzić, jaka część jest potrzebna.

Konserwacja

Regularna kontrola wydajności chłodniczej, uszczelek drzwi i obsługi zapobiega awariom w trasie.

Dokumentacja

Rzetelna dokumentacja jest kluczowa dla audytów, spraw związanych z ATP/FRC i dokumentacji floty.

Sieć

Jako część Grupy Lamberet Kerstner może lepiej oceniać i wspierać wymagania międzynarodowe.

Zgłoś sprawę do serwisu

Prześlij przygotowane zgłoszenie serwisowe lub zapotrzebowanie na części.

Formularz jest najlepszą drogą w konkretnych sprawach, ponieważ dane pojazdu, tabliczka znamionowa, opis usterki, zapotrzebowanie na części i pliki trafiają do Kerstner od razu w uporządkowanej formie.

DSGVO Cookie Consent mit Real Cookie Banner