Europäische B2B-Kompetenz für temperaturgeführten Transport +49 6245 90770-0
Kerstner wächst Wir suchen Menschen, die Kühlfahrzeuge mitbauen. Offene Stellen ansehen

Service für Kühlfahrzeuge

Kühlleistung erhalten, Ausfallzeiten reduzieren.

Damit ein Kühlfahrzeug schnell wieder läuft, braucht Kerstner Fahrzeugdaten, Fotos, Fehlerbeschreibung und bei Ersatzteilen das Typenschild.

Servicefall melden Servicehotline anrufen

Kurz beantwortet

Wie hilft Kerstner im Servicefall?

Kerstner unterstützt bei Servicefällen, Ersatzteilbedarf, technischen Rückfragen und der Suche nach passenden Servicestationen. Je vollständiger Fahrzeugdaten, Typenschild, Fehlerbild und Fotos sind, desto schneller lässt sich der nächste Schritt klären.

Servicefall melden
Direktkontakt
Servicehotline +49 6245 90770-33
Servicefall
Formular mit Fahrzeugdaten, Fehlerbeschreibung und Dateien
Servicenetz
Stationen nach Land, PLZ oder Ort suchen
Unterlagen
Dokumentation, Ersatzteile und ATP/FRC-relevante Angaben vorbereiten

Chat oder Formular

Wählen Sie den passenden Serviceweg.

Für schnelle Rückfragen hilft der Chat. Für konkrete Servicefälle mit Fotos, Fahrzeugdaten und nachvollziehbarer Bearbeitung nutzen Sie bitte das Formular.

Schnelle Hilfe

Service-Chat starten

Ideal für erste Rückfragen, Orientierung und die Weiterleitung an die passende Stelle. Beim Start wird der HubSpot-Chat geladen.

Servicefall & Ersatzteile

Servicefall oder Ersatzteilbedarf melden

Empfohlen, wenn Bilder, Fahrzeugdaten, Typenschild, Fehlerbeschreibung oder eine Ersatzteilanfrage strukturiert übermittelt werden sollen.

Formular ausfüllen
Direktkontakt

Servicehotline

Wenn es dringend ist oder Sie sofort persönlich sprechen möchten.

+49 6245 90770-33
Servicenetz

Servicestation in Ihrer Nähe

Finden Sie einen passenden Servicepartner für Wartung, Prüfung oder Reparatur.

Station suchen

Servicenetz

Schnell zur passenden Werkstatt.

Finden Sie einen Kerstner Servicepartner in Ihrer Nähe und planen Sie Wartung, Prüfung oder Reparatur direkt mit dem passenden Standort.

Deutschland ist voreingestellt. Wählen Sie bei Bedarf ein anderes Land und geben Sie danach Postleitzahl oder Ort ein.

Kartendaten: OpenStreetMap. Die Ortssuche wird erst beim Absenden ausgeführt. Für schnelle Rückfragen erreichen Sie den Kerstner Service unter +49 6245 90770-33.

Servicestationen

Wählen Sie eine Station in der Karte oder nutzen Sie die Liste für Adresse, Telefon und Route.

PEROLS

15 BIS rue du Docteur Servel
34470 FERRERO
Frankreich

33 Route öffnen

Thermo King Berlin Transportkälte GmbH

Rudolf-Diesel-Straße 4
16356 Ahrensfelde OT Lindenberg
Deutschland

+49 30 9400224 Route öffnen

Service-Verständnis

Temperaturgeführter Transport braucht verlässliche Betreuung.

Bei Kühlfahrzeugen geht es nicht nur um den Transporter. Entscheidend sind Kühlmaschine, Isolierung, Dichtungen, Laderaumzustand, Bedienung und die passenden Nachweise für den täglichen Betrieb.

Damit Ihr Servicefall direkt bei der richtigen Person landet, helfen ein paar Eckdaten: Marke, Modell, Kühlaggregat, Fehlerbild und Bilder.

Typische Anliegen

Schnell zur richtigen Information.

Kühlaggregat

Fragen zu Leistung, Fehlerbild, Geräusch, Laufverhalten oder Energieversorgung.

Isolation

Dichtungen, Türen, Innenraum, Schäden, Wärmebrücken oder Laderaumzustand prüfen.

Dokumentation

Unterlagen, technische Daten, ATP/FRC-relevante Angaben oder Fahrzeughistorie vorbereiten.

Flottenbetrieb

Wiederkehrende Anforderungen und einheitliche Informationen für mehrere Fahrzeuge strukturieren.

Ablauf

So wird aus einer Meldung der nächste Schritt.

Daten senden

Fahrzeug, Kühlanlage, Standort, Fehlerbild und Fotos helfen bei der schnellen Einordnung.

Einordnung durch Kerstner

Wir prüfen, ob es um Bedienung, Kühltechnik, Dichtung, Ersatzteil oder Werkstatttermin geht.

Nächsten Schritt klären

Je nach Fall stimmen wir Rückruf, Unterlagen, Ersatzteilprüfung oder Service-Termin mit Ihnen ab.

Betrieb sichern

Ziel ist, dass Fahrzeug, Kühlanlage und Temperaturführung wieder zuverlässig funktionieren.

Ersatzteile & Unterlagen

Für Flotten zählt nicht nur die Reparatur, sondern die Planbarkeit.

Ersatzteile

Mit Typenschild, Fahrzeugdaten und Fotos lässt sich schneller prüfen, welches Teil benötigt wird.

Wartung

Regelmäßige Prüfung von Kühlleistung, Türdichtungen und Bedienung verhindert Ausfälle im Tourbetrieb.

Dokumentation

Für Audits, ATP/FRC-relevante Vorgänge und Flottenakten sind saubere Unterlagen entscheidend.

Netzwerk

Als Teil der Lamberet Gruppe kann Kerstner internationale Anforderungen besser einordnen und begleiten.

Servicefall melden

Servicefall oder Ersatzteilbedarf vorbereitet übermitteln.

Das Formular ist der beste Weg für konkrete Fälle, weil Fahrzeugdaten, Typenschild, Fehlerbild, Ersatzteilbedarf und Dateien direkt strukturiert bei Kerstner ankommen.

Bereit für die nächste Kühl-Lösung?

Schicken Sie uns Wunschfahrzeug, Temperaturanforderung und Einsatzzweck. Wir prüfen die passende Kerstner-Lösung.

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