Frigorifik araç servisi

Soğutma kapasitesini koruyun, duruş sürelerini azaltın.

Bir frigorifik aracın hızlıca yeniden çalışması için Kerstner araç bilgilerine, fotoğraflara, arıza açıklamasına ve yedek parça taleplerinde tip etiketine ihtiyaç duyar.

Servis talebi bildirin Servis hattını arayın

Kısa yanıt

Kerstner servis durumunda nasıl yardımcı olur?

Kerstner servis işlemleri, yedek parça ihtiyacı, teknik sorular ve uygun servis noktalarının bulunmasında destek sağlar. Araç bilgileri, tip etiketi, arıza belirtileri ve fotoğraflar ne kadar eksiksiz olursa sonraki adım o kadar hızlı netleştirilir.

Servis talebi bildirin
Doğrudan iletişim
Servis hattı +49 6245 90770-33
Servis talebi
Araç bilgileri, arıza açıklaması ve dosyalar içeren form
Servis ağı
Ülke, posta kodu veya şehre göre servis noktası arayın
Belgeler
Belgeleri, yedek parçaları ve ATP/FRC ile ilgili bilgileri hazırlayın

Sohbet veya form

Uygun servis yolunu seçin.

Hızlı sorular için sohbet yardımcı olur. Fotoğraf, araç bilgileri ve izlenebilir işlem gerektiren somut servis durumlarında lütfen formu kullanın.

Hızlı yardım

Servis sohbetini başlatın

İlk sorular, yönlendirme ve doğru birime aktarım için idealdir. Başlatıldığında HubSpot sohbeti yüklenir.

Servis talepleri ve yedek parçalar

Servis talebini veya yedek parça ihtiyacını bildirin

Fotoğrafların, araç bilgilerinin, tip etiketinin, arıza açıklamasının veya yedek parça talebinin düzenli biçimde iletilmesi gerektiğinde önerilir.

Formu doldurun
Doğrudan iletişim

Servis hattı

Acil olduğunda veya hemen bir yetkiliyle konuşmak istediğinizde.

+49 6245 90770-33
Servis ağı

Yakınınızdaki servis noktası

Bakım, kontrol veya onarım için uygun bir servis ortağı bulun.

Servis noktası ara

Servis ağı

Doğru atölyeye hızlıca ulaşın.

Yakınınızda bir Kerstner servis ortağı bulun ve bakımı, kontrolü veya onarımı doğrudan uygun servisle planlayın.

Almanya varsayılan olarak seçilmiştir. Gerekirse başka bir ülke seçin ve ardından posta kodunu veya şehri girin.

Harita verileri: OpenStreetMap. Yer araması yalnızca gönderildiğinde gerçekleştirilir. Hızlı sorularınız için Kerstner servis iletişimi: +49 6245 90770-33.

Servis noktaları

Haritadan bir servis noktası seçin veya adres, telefon ve güzergâh için listeyi kullanın.

Servis anlayışı

Sıcaklık kontrollü taşımacılık güvenilir destek gerektirir.

Frigorifik araçlarda konu yalnızca panelvan değildir. Soğutma ünitesi, yalıtım, contalar, yük bölmesinin durumu, kullanım ve günlük işletime uygun belgeler belirleyicidir.

Servis talebinizin doğrudan doğru kişiye ulaşması için birkaç temel bilgi yardımcı olur: marka, model, soğutma ünitesi, arıza belirtileri ve fotoğraflar.

Tipik talepler

Doğru bilgiye hızlıca ulaşın.

Soğutma ünitesi

Kapasite, arıza belirtileri, ses, çalışma davranışı veya enerji beslemesi hakkındaki sorular.

Yalıtım

Contaları, kapıları, iç alanı, hasarları, ısı köprülerini veya yük bölmesinin durumunu kontrol edin.

Dokümantasyon

Belgeleri, teknik verileri, ATP/FRC ile ilgili bilgileri veya araç geçmişini hazırlayın.

Filo işletimi

Birden fazla araç için tekrarlanan gereksinimleri ve standart bilgileri düzenleyin.

Süreç

Bir bildirimden sonraki adıma böyle geçilir.

Bilgileri gönderin

Araç, soğutma sistemi, konum, arıza belirtileri ve fotoğraflar hızlı değerlendirmeye yardımcı olur.

Kerstner tarafından değerlendirme

Konunun kullanım, soğutma teknolojisi, conta, yedek parça veya atölye randevusu olup olmadığını inceleriz.

Sonraki adımı netleştirin

Duruma göre geri aramayı, belgeleri, yedek parça incelemesini veya servis randevusunu sizinle birlikte belirleriz.

İşletimi güvenceye alın

Amaç; aracın, soğutma sisteminin ve sıcaklık kontrolünün yeniden güvenilir biçimde çalışmasıdır.

Yedek parçalar ve belgeler

Filolar için yalnızca onarım değil, planlanabilirlik de önemlidir.

Yedek parçalar

Tip etiketi, araç bilgileri ve fotoğraflarla hangi parçanın gerektiği daha hızlı belirlenebilir.

Bakım

Soğutma kapasitesinin, kapı contalarının ve kullanımın düzenli kontrolü, rota sırasında arızaları önler.

Dokümantasyon

Denetimler, ATP/FRC ile ilgili işlemler ve filo dosyaları için düzgün belgeler belirleyicidir.

Ağ

Lamberet grubunun bir parçası olarak Kerstner uluslararası gereksinimleri daha iyi değerlendirebilir ve destekleyebilir.

Servis talebi bildirin

Servis talebinizi veya yedek parça ihtiyacınızı hazırlayarak iletin.

Somut durumlarda form en iyi yoldur; çünkü araç bilgileri, tip etiketi, arıza belirtileri, yedek parça ihtiyacı ve dosyalar doğrudan düzenli biçimde Kerstner’e ulaşır.

DSGVO Cookie Consent mit Real Cookie Banner