Kerstner · Service FLAT

Ihre Kühlanlage.
Gut betreut. Klar kalkuliert.

Wartung, Reparaturen und Verschleißleistungen für Ihre CoolJet-Kühlanlage in einem Vertrag. Mit einer vereinbarten Rate und einem Leistungsumfang, der zu Ihrem Einsatz passt.

Wartung · Reparaturen · Verschleiß

Kerstner CoolJet
Kerstner CoolJet

Für Ihren Alltag

Mehr Klarheit für Ihren Betrieb.

Servicekosten planen

Die vereinbarte Rate macht die abgedeckten Wartungs- und Reparaturkosten über die Vertragslaufzeit besser kalkulierbar.

Kühlleistung erhalten

Regelmäßige Wartung und vorbeugende Instandsetzung unterstützen den zuverlässigen Betrieb Ihrer Kühlanlage.

Leistungen bündeln

Ein Vertrag verbindet Wartung, abgedeckte Reparaturen und Verschleißleistungen. Sie kennen den vereinbarten Umfang von Anfang an.

Ihr Leistungsumfang

Das ist für Sie enthalten.

Wartung nach Wartungsblatt

Alle Wartungsumfänge gemäß Wartungsblatt, einschließlich der zugehörigen Ersatzteile.

Reparaturen und Verschleißteile

Alle Reparaturen einschließlich Verschleißteile an der vereinbarten Kühlanlage.

Bauteile und Aggregatetausch

Alle Bauteile der Kühlanlage sowie ein verschleißbedingter Aggregatetausch im vereinbarten Leistungsumfang.

Vorbeugende Instandsetzung

Schwachstellen erkennen und passende Abhilfemaßnahmen festlegen, bevor sich Probleme weiterentwickeln.

Der Schutz gilt für die vereinbarte Kühlanlage innerhalb der Vertragslaufzeit und Nutzungsgrenzen. Maßgeblich sind Ihr Angebot und die vereinbarten Vertragsbedingungen.

Passend zu Ihrem Einsatz

Ihre Anlage. Ihre Nutzung. Ihr Vertrag.

Der Vertrag betrifft Ihre Kühlanlage. Fahrzeugbasis, Isolierung und übriger Fahrzeugausbau gehören nicht automatisch zum Leistungsumfang.

Die Standardstufen verbinden 1.500 Betriebsstunden mit höchstens 30.000 km beziehungsweise 3.000 Betriebsstunden mit höchstens 60.000 km pro Jahr. Beide Grenzen sind zu beachten, je nachdem welche zuerst erreicht wird.

C206RA / C206RC: 90.000 km pro Jahr sind nur bis 36 Monate und mit Sonderfreigabe möglich. Die Betriebsstundengrenze wird individuell vereinbart.

Die CoolJet-Modelle C103 EA, C106 EA, C203 EA, C203 EAT und C206 EA sind elektrische Anlagen. C206RA und C206RC sind fahrzeuggetriebene Anlagen (VP – Vehicle Powered).

Klare Grenzen

Das ist ausgeschlossen.

Damit Sie genau wissen, worauf Sie sich verlassen können, zeigen wir auch die Grenzen des Vertrags.

  • Arbeiten nicht autorisierter Werkstätten und Notdienst außerhalb des Kerstner-Servicenetzes.
  • Schäden durch mangelnde Pflege oder nicht ausgeführte Regelwartungen.
  • Unfallschäden, Diebstahl und höhere Gewalt, etwa Sturm oder Hagel.
  • Unberechtigte Änderungen, unsachgemäße Handhabung und deren Folgeschäden; Weiterbetrieb trotz Problemen oder Alarmcodes.
  • Einsatz für ungeeignete Temperaturen oder Produkte sowie Schäden durch falsche Stromversorgung oder Kältemittel.
  • Schäden am Transportgut und Terminbeeinträchtigungen.

Ihr nächster Schritt

So kommen Sie zum passenden Vertrag.

Kühlanlage nennen

Modell und Alter der Anlage helfen uns bei der Zuordnung. Ein Foto des Typenschilds ist ebenfalls hilfreich.

Einsatz abstimmen

Wir stimmen Jahresnutzung, Laufzeit und Geltungsbereich mit Ihnen ab und erstellen Ihr persönliches Angebot.

Vertrag beauftragen

Sie prüfen Leistungen und Bedingungen und beauftragen den Vertrag zu den angebotenen Konditionen.

Bereits ein Angebot erhalten?

Machen Sie Ihr Angebot komplett.

Wählen Sie den optional angebotenen Wartungsvertrag Service FLAT bei der Annahme Ihres Angebots aus.

Der Informationslink oder das Scannen des QR-Codes löst keine Bestellung aus.

Persönlich beraten lassen

Welche Betreuung passt zu Ihrer Kühlanlage?

Nennen Sie im Nachrichtenfeld das gewünschte Produkt, Ihre Kühlanlage, die jährliche Nutzung und Ihre gewünschte Laufzeit. Angaben, die Sie noch nicht kennen, dürfen offenbleiben.

Service anrufen
+49 6245 90770-33

Service FLAT anfragen

Fragen und Antworten

Gut informiert entscheiden.

Was ist Service FLAT?

Service FLAT ist ein Wartungsvertrag für die vereinbarte CoolJet-Kühlanlage. Er umfasst Wartung nach Wartungsblatt einschließlich Ersatzteilen, Reparaturen einschließlich Verschleißteilen, alle Bauteile und verschleißbedingten Aggregatetausch sowie vorbeugende Instandsetzung. Die vereinbarten Grenzen und Ausschlüsse gelten.

Sind Verschleißteile und ein verschleißbedingter Aggregatetausch enthalten?

Ja, innerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs. Schäden durch Unfälle, unsachgemäße Nutzung oder nicht eingehaltene Wartungspflichten sind davon ausgenommen.

Wie wird Service FLAT bezahlt?

Service FLAT kann entsprechend Ihrem Angebot monatlich oder als Vorauszahlung vereinbart werden. Ihre persönlichen Konditionen stehen im Angebot.

Sind 90.000 km pro Jahr bei jeder Laufzeit möglich?

C206RA / C206RC: Nein. Diese Nutzungsstufe ist höchstens bis 36 Monate und nur mit Sonderfreigabe möglich. Die Betriebsstundengrenze muss individuell vereinbart werden.

Wie häufig muss die Kühlanlage gewartet werden?

Das modellbezogene Wartungsblatt und die vereinbarten Nutzungsgrenzen sind maßgeblich. Die Anlage ist entsprechend dem Wartungsintervall, mindestens einmal jährlich, beim Kerstner-Servicepartner vorzuführen. Die früher erreichte Frist ist einzuhalten.

Kann ich eine bereits eingesetzte CoolJet-Anlage aufnehmen lassen?

Bitte lassen Sie die Eignung Ihrer Anlage vorab prüfen. Vor Vertragsaufnahme ist bei einer CoolJet-Anlage in Betrieb eine kostenpflichtige Durchsicht erforderlich. Bereits anstehende Instandsetzungen gehen zu Ihren Lasten. Alter, Zustand und Einsatz müssen zu den Aufnahmebedingungen passen.

Was passiert, wenn das Fahrzeug meinen Fuhrpark verlässt?

Sie müssen dem Vertragsgeber einen geeigneten Nachweis vorlegen. Nach Vorlage erlischt der Vertrag für dieses Fahrzeug. Eine Übertragung auf einen neuen Eigentümer ist ausgeschlossen. Eine bereits geleistete Vorauszahlung wird bei diesem Vertragsende nicht zurückerstattet.

Sind Schäden an der transportierten Ware oder Lieferverzögerungen abgedeckt?

Nein. Schäden am Transportgut und Terminbeeinträchtigungen sind vom Leistungsumfang ausgeschlossen.

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