Kerstner · Garantie FLAT

Ihre Kühlanlage.
Gezielt abgesichert.

Zusätzliche Absicherung für festgelegte Komponenten Ihrer CoolJet-Kühlanlage. Mit vereinbarter Laufzeit, klarem Leistungsumfang und einmaliger Zahlung.

Festgelegte Komponenten · Einmalige Zahlung

Kerstner CoolJet
Kerstner CoolJet

Für Ihren Alltag

Mehr Klarheit für Ihren Betrieb.

Komponenten absichern

Sichern Sie die im Vertrag benannten Komponenten Ihrer Kühlanlage für die vereinbarte Laufzeit und Nutzung ab.

Einmalig kalkulieren

Garantie FLAT wird einmalig für die gesamte vereinbarte Laufzeit bezahlt. Ihr persönliches Angebot legt die Konditionen fest.

Umfang kennen

Sie sehen klar, welche Bauteile erfasst sind und welche Voraussetzungen gelten. Das erleichtert eine fundierte Entscheidung.

Ihr Leistungsumfang

Das ist für Sie enthalten.

Kältemittelleitungen

Mit Kältemittel in Verbindung stehende Rohrleitungen und Schläuche.

Elektrik und Regelung

Kabelverbindungen, Steuerungen und Display sowie Abtauregler.

Wärmetauschereinheiten

Verdampfer- und Kondensatoreinheit der vereinbarten Kühlanlage.

Der Schutz gilt für die vereinbarte Kühlanlage innerhalb der Vertragslaufzeit und Nutzungsgrenzen. Maßgeblich sind Ihr Angebot und die vereinbarten Vertragsbedingungen.

Passend zu Ihrem Einsatz

Ihre Anlage. Ihre Nutzung. Ihr Vertrag.

Der Vertrag betrifft Ihre Kühlanlage. Fahrzeugbasis, Isolierung und übriger Fahrzeugausbau gehören nicht automatisch zum Leistungsumfang.

Laufzeit, Geltungsbereich und maximale jährliche Kilometer beziehungsweise Betriebsstunden werden im Angebot und Vertrag festgelegt. Die Aufnahme setzt voraus, dass Ihre Nutzung innerhalb der Garantie-FLAT-Grenzen liegt.

Voraussetzung für die Absicherung sind durchgeführte Wartungen laut Wartungsblatt sowie sachgerechte Bedienung und Nutzung.

Die Absicherung bezieht sich auf die ausdrücklich benannten Komponenten Ihrer CoolJet-Anlage. Für umfassende Wartungs-, Reparatur- und Verschleißleistungen informieren Sie sich über Service FLAT.

Service FLAT

Klare Grenzen

Das ist ausgeschlossen.

Damit Sie genau wissen, worauf Sie sich verlassen können, zeigen wir auch die Grenzen des Vertrags.

  • Arbeiten nicht autorisierter Werkstätten und Notdienst außerhalb des Kerstner-Servicenetzes.
  • Schäden durch mangelnde Pflege oder nicht ausgeführte Regelwartungen.
  • Unfallschäden, Diebstahl und höhere Gewalt, etwa Sturm oder Hagel.
  • Unberechtigte Änderungen, unsachgemäße Handhabung und deren Folgeschäden; Weiterbetrieb trotz Problemen oder Alarmcodes.
  • Einsatz für ungeeignete Temperaturen oder Produkte sowie Schäden durch falsche Stromversorgung oder Kältemittel.
  • Schäden am Transportgut und Terminbeeinträchtigungen.

Ihr nächster Schritt

So kommen Sie zum passenden Vertrag.

Kühlanlage nennen

Modell und Alter der Anlage helfen uns bei der Zuordnung. Ein Foto des Typenschilds ist ebenfalls hilfreich.

Einsatz abstimmen

Wir stimmen Jahresnutzung, Laufzeit und Geltungsbereich mit Ihnen ab und erstellen Ihr persönliches Angebot.

Vertrag beauftragen

Sie prüfen Leistungen und Bedingungen und beauftragen den Vertrag zu den angebotenen Konditionen.

Bereits ein Angebot erhalten?

Machen Sie Ihr Angebot komplett.

Beauftragen Sie die in Ihrem Angebot enthaltene Option Garantie FLAT zu den angegebenen Konditionen.

Der Informationslink oder das Scannen des QR-Codes löst keine Bestellung aus.

Persönlich beraten lassen

Welche Betreuung passt zu Ihrer Kühlanlage?

Nennen Sie im Nachrichtenfeld das gewünschte Produkt, Ihre Kühlanlage, die jährliche Nutzung und Ihre gewünschte Laufzeit. Angaben, die Sie noch nicht kennen, dürfen offenbleiben.

Service anrufen
+49 6245 90770-33

Garantie FLAT anfragen

Fragen und Antworten

Gut informiert entscheiden.

Was ist Garantie FLAT und welche Bauteile sind erfasst?

Garantie FLAT ist eine zusätzliche vertragliche Absicherung für festgelegte Komponenten: kältemittelführende Rohrleitungen und Schläuche, Kabelverbindungen, Steuerungen und Display, Abtauregler sowie Verdampfer- und Kondensatoreinheit. Vereinbarte Laufzeit, Nutzungsgrenzen und Ausschlüsse gelten.

Ist Garantie FLAT die reguläre Herstellergarantie?

Garantie FLAT ist ein separat angebotenes, kostenpflichtiges Produkt mit einem eigenen vereinbarten Leistungsumfang. Die konkrete Absicherung ergibt sich aus Ihrem Garantie-FLAT-Angebot und Vertrag.

Sind regelmäßige Wartungen in Garantie FLAT enthalten?

Regelmäßige Wartungen nach Wartungsblatt sind eine Voraussetzung für Garantie FLAT. Das Produkt sichert die benannten Komponenten ab. Service FLAT bietet zusätzlich den vereinbarten umfassenden Wartungs-, Reparatur- und Verschleißumfang.

Wie wird Garantie FLAT bezahlt?

Die Zahlung erfolgt einmalig für die gesamte vereinbarte Vertragslaufzeit. Betrag und Zahlungskonditionen stehen in Ihrem persönlichen Angebot.

Wie häufig muss die Kühlanlage gewartet werden?

Das modellbezogene Wartungsblatt und die vereinbarten Nutzungsgrenzen sind maßgeblich. Die Anlage ist entsprechend dem Wartungsintervall, mindestens einmal jährlich, beim Kerstner-Servicepartner vorzuführen. Die früher erreichte Frist ist einzuhalten.

Kann ich eine bereits eingesetzte CoolJet-Anlage aufnehmen lassen?

Bitte lassen Sie die Eignung Ihrer Anlage vorab prüfen. Vor Vertragsaufnahme ist bei einer CoolJet-Anlage in Betrieb eine kostenpflichtige Durchsicht erforderlich. Bereits anstehende Instandsetzungen gehen zu Ihren Lasten. Alter, Zustand und Einsatz müssen zu den Aufnahmebedingungen passen.

Was passiert, wenn das Fahrzeug meinen Fuhrpark verlässt?

Sie müssen dem Vertragsgeber einen geeigneten Nachweis vorlegen. Nach Vorlage erlischt der Vertrag für dieses Fahrzeug. Eine Übertragung auf einen neuen Eigentümer ist ausgeschlossen. Eine bereits geleistete Vorauszahlung wird bei diesem Vertragsende nicht zurückerstattet.

Sind Schäden an der transportierten Ware oder Lieferverzögerungen abgedeckt?

Nein. Schäden am Transportgut und Terminbeeinträchtigungen sind vom Leistungsumfang ausgeschlossen.

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