Ochrona podzespołów
Obejmijcie Państwo ochroną podzespoły wskazane w umowie w uzgodnionym okresie i przy uzgodnionym użytkowaniu.
Kerstner · Garantie FLAT
Państwa agregat chłodniczy.
Ochrona wybranych podzespołów.
Dodatkowa ochrona określonych podzespołów agregatu CoolJet. Z uzgodnionym okresem, jasnym zakresem i jednorazową płatnością.
Określone podzespoły · Jednorazowa płatność
W codziennej pracy
Większa przejrzystość dla Państwa działalności.
Jednorazowe planowanie
Garantie FLAT opłaca się jednorazowo za cały uzgodniony okres. Oferta indywidualna określa warunki.
Znajomość zakresu
Jasne wskazanie podzespołów i wymagań ułatwia świadomą decyzję.
Zakres świadczeń
Co jest objęte umową.
Przewody czynnika chłodniczego
Rury i węże mające kontakt z czynnikiem chłodniczym.
Instalacja elektryczna i sterowanie
Połączenia kablowe, sterowniki i wyświetlacz oraz regulatory odszraniania.
Wymienniki ciepła
Parownik i skraplacz uzgodnionego agregatu chłodniczego.
Ochrona dotyczy uzgodnionego agregatu w okresie umowy i w granicach użytkowania. Wiążące są Państwa oferta oraz uzgodnione warunki umowy.
Dopasowanie do Państwa użytkowania
Państwa agregat. Użytkowanie. Umowa.
Umowa dotyczy agregatu chłodniczego. Pojazd bazowy, izolacja i pozostałe wyposażenie pojazdu nie są automatycznie objęte świadczeniami.
Okres, obszar ochrony i maksymalne roczne kilometry lub godziny są określone w ofercie i umowie. Przyjęcie wymaga użytkowania w granicach Garantie FLAT.
Warunkiem ochrony są przeglądy zgodne z kartą oraz prawidłowa obsługa i użytkowanie.
Ochrona dotyczy wyraźnie wskazanych podzespołów Państwa CoolJet. Pełny zakres przeglądów, napraw i świadczeń związanych ze zużyciem przedstawia Service FLAT.
Jasne granice
Co jest wyłączone.
Znajomość ograniczeń umowy pozwala dokładnie wiedzieć, na czym można polegać.
- Prace nieautoryzowanych warsztatów i pomoc awaryjna poza siecią serwisową Kerstner.
- Szkody spowodowane niewłaściwą pielęgnacją lub niewykonanymi przeglądami okresowymi.
- Szkody powypadkowe, kradzież i siła wyższa, np. burze lub grad.
- Nieuprawnione modyfikacje, niewłaściwa obsługa i szkody następcze; dalsza praca mimo problemów lub kodów alarmowych.
- Praca przy nieodpowiedniej temperaturze lub z nieodpowiednimi produktami oraz szkody wskutek niewłaściwego zasilania lub czynnika chłodniczego.
- Szkody w przewożonym towarze i zakłócenia terminów.
Kolejny krok
Jak uzyskać odpowiednią umowę.
Wskazać agregat
Model i wiek agregatu pomagają dobrać rozwiązanie. Przydatne jest także zdjęcie tabliczki znamionowej.
Uzgodnić profil użytkowania
Uzgadniamy roczne użytkowanie, okres i obszar ochrony oraz przygotowujemy indywidualną ofertę.
Zamówić umowę
Sprawdzają Państwo świadczenia i warunki, a następnie zamawiają umowę na oferowanych warunkach.
Otrzymali już Państwo ofertę?
Uzupełnijcie Państwo swoją ofertę.
Prosimy zamówić opcję Garantie FLAT zawartą w ofercie na wskazanych warunkach.
Otwarcie linku informacyjnego lub zeskanowanie kodu QR nie powoduje złożenia zamówienia.
Indywidualne doradztwo
Jaka ochrona pasuje do Państwa agregatu?
W wiadomości prosimy podać wybrany produkt, agregat, roczne użytkowanie i oczekiwany okres umowy. Nieznane jeszcze informacje można pozostawić otwarte.
Zapytaj o Garantie FLAT
Pytania i odpowiedzi
Świadoma decyzja.
Czym jest Garantie FLAT i jakie podzespoły obejmuje?
Garantie FLAT to dodatkowa ochrona umowna określonych podzespołów: rur i węży czynnika chłodniczego, połączeń kablowych, sterowników i wyświetlacza, regulatorów odszraniania oraz parownika i skraplacza. Obowiązują uzgodniony okres, limity i wyłączenia.
Czy Garantie FLAT to zwykła gwarancja producenta?
Garantie FLAT jest oddzielnie oferowanym płatnym produktem z własnym uzgodnionym zakresem. Oferta i umowa Garantie FLAT określają rzeczywistą ochronę.
Czy Garantie FLAT obejmuje regularne przeglądy?
Regularne przeglądy zgodne z kartą są warunkiem Garantie FLAT. Produkt chroni wskazane podzespoły. Service FLAT zapewnia dodatkowo uzgodniony pełny zakres przeglądów, napraw i świadczeń związanych ze zużyciem.
Jak opłaca się Garantie FLAT?
Płatność jest jednorazowa za cały uzgodniony okres umowy. Kwota i warunki płatności znajdują się w indywidualnej ofercie.
Jak często agregat wymaga przeglądu?
Wiążące są karta przeglądów danego modelu i uzgodnione limity użytkowania. Agregat należy przedstawiać partnerowi serwisowemu Kerstner zgodnie z okresem przeglądów, co najmniej raz w roku. Obowiązuje termin osiągnięty wcześniej.
Czy można przyjąć agregat CoolJet już będący w użytkowaniu?
Najpierw prosimy sprawdzić możliwość przyjęcia agregatu. CoolJet w użytkowaniu wymaga płatnej kontroli przed rozpoczęciem umowy. Już konieczne naprawy są wykonywane na Państwa koszt. Wiek, stan i sposób użytkowania muszą spełniać warunki przyjęcia.
Co się dzieje, gdy pojazd opuszcza moją flotę?
Należy przedstawić usługodawcy odpowiedni dokument potwierdzający ten fakt. Po jego przedstawieniu umowa dla tego pojazdu wygasa. Przeniesienie na nowego właściciela jest wykluczone. Wcześniejsza przedpłata nie podlega zwrotowi przy takim zakończeniu umowy.
Czy szkody w towarze lub opóźnienia dostaw są objęte ochroną?
Nie. Szkody w przewożonym towarze i zakłócenia terminów są wyłączone.