Coprire i componenti
Copra i componenti indicati nel contratto per la durata e l'utilizzo concordati.
Kerstner · Garantie FLAT
La Sua unità frigorifera.
Una copertura mirata.
Copertura aggiuntiva per componenti definiti della Sua unità CoolJet. Con durata concordata, prestazioni chiare e pagamento unico.
Componenti definiti · Pagamento unico
Per la Sua attività quotidiana
Più chiarezza per la Sua attività.
Pianificare una sola volta
Garantie FLAT viene pagata una sola volta per l'intera durata concordata. L'offerta personale definisce le condizioni.
Conoscere le prestazioni
Componenti coperti e requisiti sono chiaramente indicati per aiutarLa a decidere con tutte le informazioni.
Le prestazioni previste
Cosa è incluso per Lei.
Linee del refrigerante
Tubazioni e tubi flessibili a contatto con il refrigerante.
Impianto elettrico e regolazione
Collegamenti elettrici, controlli e display, nonché regolatori di sbrinamento.
Scambiatori di calore
Evaporatore e condensatore dell'unità frigorifera concordata.
La copertura riguarda l'unità frigorifera concordata, entro la durata e i limiti di utilizzo del contratto. Fanno fede l'offerta e le condizioni contrattuali concordate.
Adatto al Suo impiego
La Sua unità. Il Suo utilizzo. Il Suo contratto.
Il contratto riguarda l'unità frigorifera. Il veicolo di base, l'isolamento e le altre attrezzature del veicolo non sono automaticamente inclusi.
Durata, area di copertura e chilometri od ore annui massimi sono definiti nell'offerta e nel contratto. L'ammissione richiede un impiego entro i limiti Garantie FLAT.
Sono necessari gli interventi di manutenzione prescritti dalla scheda e un uso corretto dell'unità.
La copertura riguarda i componenti espressamente indicati della Sua unità CoolJet. Per prestazioni complete di manutenzione, riparazione e usura, scopra Service FLAT.
Limiti chiari
Cosa è escluso.
Conoscere anche i limiti del contratto permette di sapere esattamente su cosa può contare.
- Lavori di officine non autorizzate e assistenza d'emergenza al di fuori della rete Kerstner.
- Danni dovuti a cura insufficiente o manutenzioni periodiche non eseguite.
- Danni da incidente, furto e forza maggiore, ad esempio tempeste o grandine.
- Modifiche non autorizzate, uso improprio e danni conseguenti; funzionamento continuato nonostante problemi o codici di allarme.
- Uso con temperature o prodotti non idonei e danni dovuti ad alimentazione elettrica o refrigerante errati.
- Danni alla merce trasportata e ritardi operativi.
Il prossimo passo
Come ottenere il contratto adatto.
Indicare l'unità frigorifera
Modello ed età dell'unità ci aiutano a individuare la soluzione. È utile anche una foto della targhetta.
Concordare l'impiego
Concordiamo utilizzo annuo, durata e area di copertura e prepariamo un'offerta personalizzata.
Ordinare il contratto
Lei verifica prestazioni e condizioni e ordina il contratto alle condizioni offerte.
Ha già ricevuto un'offerta?
Completi la Sua offerta.
Ordini l'opzione Garantie FLAT proposta nella Sua offerta alle condizioni indicate.
Aprire il link informativo o scansionare il codice QR non comporta alcun ordine.
Consulenza personale
Quale copertura è adatta alla Sua unità frigorifera?
Nel messaggio indichi prodotto desiderato, unità frigorifera, utilizzo annuo e durata desiderata. Può lasciare aperti i dati che ancora non conosce.
Richiedere Garantie FLAT
Domande e risposte
Decidere con tutte le informazioni.
Che cos'è Garantie FLAT e quali componenti copre?
Garantie FLAT è una copertura contrattuale aggiuntiva per componenti definiti: tubazioni e tubi del refrigerante, collegamenti elettrici, controlli e display, regolatori di sbrinamento, evaporatore e condensatore. Si applicano durata, limiti ed esclusioni concordati.
Garantie FLAT è la normale garanzia del produttore?
Garantie FLAT è un prodotto a pagamento offerto separatamente, con proprie prestazioni concordate. Offerta e contratto Garantie FLAT definiscono la copertura concreta.
Garantie FLAT comprende la manutenzione regolare?
La manutenzione regolare secondo la scheda è un requisito di Garantie FLAT. Il prodotto copre i componenti indicati. Service FLAT offre inoltre il completo ambito concordato di manutenzione, riparazione e usura.
Come si paga Garantie FLAT?
Il pagamento è unico per l'intera durata contrattuale concordata. Importo e condizioni sono indicati nell'offerta personale.
Con quale frequenza va manutenuta l'unità frigorifera?
Fanno fede la scheda di manutenzione del modello e i limiti di utilizzo concordati. L'unità deve essere presentata a un partner di assistenza Kerstner secondo l'intervallo prescritto, almeno una volta all'anno. Deve essere rispettata la scadenza che si raggiunge per prima.
Si può includere un'unità CoolJet già in uso?
Faccia verificare prima l'idoneità dell'unità. Un CoolJet già in funzione richiede un'ispezione a pagamento prima dell'inizio del contratto. Le riparazioni già necessarie restano a Suo carico. Età, stato e impiego devono soddisfare i requisiti di ammissione.
Cosa succede se il veicolo lascia la mia flotta?
Deve presentare un documento idoneo al soggetto che fornisce il contratto. Dopo la presentazione, il contratto termina per quel veicolo. È escluso il trasferimento a un nuovo proprietario. Un pagamento anticipato già effettuato non viene rimborsato in caso di questa cessazione.
Sono coperti i danni alla merce o i ritardi di consegna?
No. I danni alla merce trasportata e i ritardi operativi sono esclusi dalle prestazioni.