Pianificare i costi di assistenza
La rata concordata rende più prevedibili i costi di manutenzione e riparazione coperti durante il contratto.
Kerstner · Service FLAT
La Sua unità frigorifera.
Ben assistita. Costi pianificati.
Manutenzione, riparazioni e prestazioni legate all'usura della Sua unità CoolJet in un solo contratto. Con una rata concordata e prestazioni adatte al Suo impiego.
Manutenzione · Riparazioni · Usura
Per la Sua attività quotidiana
Più chiarezza per la Sua attività.
Mantenere le prestazioni frigorifere
Manutenzione regolare e riparazioni preventive favoriscono il funzionamento affidabile della Sua unità.
Riunire le prestazioni
Un contratto riunisce manutenzione, riparazioni coperte e prestazioni legate all'usura. Il perimetro concordato è chiaro fin dall'inizio.
Le prestazioni previste
Cosa è incluso per Lei.
Manutenzione secondo la scheda
Tutte le operazioni previste dalla scheda di manutenzione, compresi i relativi ricambi.
Riparazioni e parti soggette a usura
Tutte le riparazioni, incluse le parti soggette a usura, dell'unità frigorifera concordata.
Componenti e sostituzione dell'unità
Tutti i componenti dell'unità e la sua sostituzione dovuta all'usura nell'ambito concordato.
Riparazioni preventive
Individuare punti deboli e definire rimedi adeguati prima che i problemi peggiorino.
La copertura riguarda l'unità frigorifera concordata, entro la durata e i limiti di utilizzo del contratto. Fanno fede l'offerta e le condizioni contrattuali concordate.
Adatto al Suo impiego
La Sua unità. Il Suo utilizzo. Il Suo contratto.
Il contratto riguarda l'unità frigorifera. Il veicolo di base, l'isolamento e le altre attrezzature del veicolo non sono automaticamente inclusi.
I livelli standard abbinano 1.500 ore di funzionamento a un massimo di 30.000 km oppure 3.000 ore a un massimo di 60.000 km all'anno. Si applicano entrambi i limiti, secondo quello raggiunto per primo.
C206RA / C206RC: 90.000 km all'anno sono ammessi solo fino a 36 mesi e con autorizzazione speciale. Il limite di ore viene concordato individualmente.
CoolJet C103 EA, C106 EA, C203 EA, C203 EAT e C206 EA sono unità elettriche. C206RA e C206RC sono azionati dal veicolo (VP – Vehicle Powered).
Limiti chiari
Cosa è escluso.
Conoscere anche i limiti del contratto permette di sapere esattamente su cosa può contare.
- Lavori di officine non autorizzate e assistenza d'emergenza al di fuori della rete Kerstner.
- Danni dovuti a cura insufficiente o manutenzioni periodiche non eseguite.
- Danni da incidente, furto e forza maggiore, ad esempio tempeste o grandine.
- Modifiche non autorizzate, uso improprio e danni conseguenti; funzionamento continuato nonostante problemi o codici di allarme.
- Uso con temperature o prodotti non idonei e danni dovuti ad alimentazione elettrica o refrigerante errati.
- Danni alla merce trasportata e ritardi operativi.
Il prossimo passo
Come ottenere il contratto adatto.
Indicare l'unità frigorifera
Modello ed età dell'unità ci aiutano a individuare la soluzione. È utile anche una foto della targhetta.
Concordare l'impiego
Concordiamo utilizzo annuo, durata e area di copertura e prepariamo un'offerta personalizzata.
Ordinare il contratto
Lei verifica prestazioni e condizioni e ordina il contratto alle condizioni offerte.
Ha già ricevuto un'offerta?
Completi la Sua offerta.
Selezioni il contratto di manutenzione opzionale Service FLAT quando accetta la Sua offerta.
Aprire il link informativo o scansionare il codice QR non comporta alcun ordine.
Consulenza personale
Quale copertura è adatta alla Sua unità frigorifera?
Nel messaggio indichi prodotto desiderato, unità frigorifera, utilizzo annuo e durata desiderata. Può lasciare aperti i dati che ancora non conosce.
Richiedere Service FLAT
Domande e risposte
Decidere con tutte le informazioni.
Che cos'è Service FLAT?
Service FLAT è un contratto di manutenzione per l'unità CoolJet concordata. Comprende manutenzione secondo la scheda con ricambi, riparazioni con parti soggette a usura, tutti i componenti e sostituzione dovuta all'usura, oltre alle riparazioni preventive. Si applicano limiti ed esclusioni concordati.
Sono comprese le parti soggette a usura e la sostituzione dell'unità dovuta all'usura?
Sì, nell'ambito concordato. Sono esclusi danni dovuti a incidenti, uso improprio o mancato rispetto degli obblighi di manutenzione.
Come si paga Service FLAT?
Service FLAT può prevedere rate mensili o pagamento anticipato, secondo la Sua offerta. Le condizioni personali sono indicate nell'offerta.
90.000 km all'anno sono possibili con qualsiasi durata?
C206RA / C206RC: No. Questo livello richiede un'autorizzazione speciale e una durata massima di 36 mesi. Il limite di ore deve essere concordato individualmente.
Con quale frequenza va manutenuta l'unità frigorifera?
Fanno fede la scheda di manutenzione del modello e i limiti di utilizzo concordati. L'unità deve essere presentata a un partner di assistenza Kerstner secondo l'intervallo prescritto, almeno una volta all'anno. Deve essere rispettata la scadenza che si raggiunge per prima.
Si può includere un'unità CoolJet già in uso?
Faccia verificare prima l'idoneità dell'unità. Un CoolJet già in funzione richiede un'ispezione a pagamento prima dell'inizio del contratto. Le riparazioni già necessarie restano a Suo carico. Età, stato e impiego devono soddisfare i requisiti di ammissione.
Cosa succede se il veicolo lascia la mia flotta?
Deve presentare un documento idoneo al soggetto che fornisce il contratto. Dopo la presentazione, il contratto termina per quel veicolo. È escluso il trasferimento a un nuovo proprietario. Un pagamento anticipato già effettuato non viene rimborsato in caso di questa cessazione.
Sono coperti i danni alla merce o i ritardi di consegna?
No. I danni alla merce trasportata e i ritardi operativi sono esclusi dalle prestazioni.