Resposta breve
Do que trata esta página
Os equipamentos frigoríficos não têm apenas de corresponder à temperatura pretendida. Também são importantes o compartimento de carga, as aberturas de portas, os tempos de paragem, o fornecimento de energia, a facilidade de utilização, a manutenção, o fornecimento de peças e a rapidez da assistência em caso de avaria.
Que equipamento frigorífico se adequa à utilização?
O equipamento adequado não depende apenas do modelo do veículo. O essencial é a temperatura que tem de ser mantida na atividade diária real.
- Os produtos frescos colocam requisitos diferentes dos congelados.
- As paragens e aberturas de portas frequentes aumentam a potência necessária.
- O volume de carga, o isolamento e a circulação do ar têm de se adequar à potência frigorífica.
- Nas carrinhas grandes, como Crafter, Transit, Ducato, Movano, Master ou Daily, a variante concreta de carroçamento é decisiva.
- Nas carrinhas elétricas, é necessário considerar em conjunto a refrigeração, a autonomia, o carregamento da bateria e os tempos de paragem.
Refrigeração com o veículo parado, refrigeração elétrica e propulsão do veículo
Na utilização diária, importa quando e onde deve funcionar a refrigeração: em marcha, com o veículo parado, durante a carga da mercadoria ou ligada a uma fonte de alimentação externa.
- A refrigeração dependente do veículo está estreitamente ligada ao seu funcionamento.
- A refrigeração com o veículo parado pode ser útil quando a mercadoria tem de manter a temperatura durante as pausas ou a carga.
- A refrigeração elétrica pode oferecer vantagens consoante o veículo de base, o fornecimento de energia e o perfil do percurso.
- Nos veículos elétricos a bateria, a refrigeração tem de ser incluída na avaliação global do consumo de energia e da autonomia.
Manutenção e assistência em frotas
A manutenção não é uma mera formalidade. As verificações periódicas ajudam a reduzir avarias, problemas de temperatura e paragens imprevistas.
- Os intervalos de manutenção devem ser planeados consoante o equipamento, a utilização, as horas de funcionamento, o ambiente e as indicações da documentação.
- Devem verificar-se regularmente as juntas, a circulação do ar, o evaporador, o condensador, a alimentação elétrica e a utilização.
- As ocorrências são tratadas mais rapidamente quando se dispõe do tipo de equipamento, número de série, dados do veículo, descrição da avaria e fotografias.
- Nas frotas, uma documentação uniforme é particularmente importante para que motoristas, planeamento e oficina utilizem a mesma informação.
Peças sobresselentes e documentação técnica
Uma boa assistência não depende apenas da oficina. Também são essenciais a identificação inequívoca do equipamento, as instruções de utilização e a informação sobre peças sobresselentes.
- O tipo de equipamento e o número de série do equipamento frigorífico devem ser fáceis de encontrar no veículo.
- As instruções de utilização e a documentação técnica devem estar rapidamente acessíveis aos motoristas e parceiros de assistência.
- Em caso de avarias recorrentes, os pedidos estruturados ajudam a identificar as causas e os componentes afetados.
- Os parceiros de assistência devem comunicar as reclamações e os casos de garantia ou de apoio comercial através do portal, com informação tão completa quanto possível.
Próximos passos recomendados
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre este tema
Que equipamento frigorífico é adequado para produtos frescos?
Para os produtos frescos, é essencial manter uma temperatura estável acima de zero. O equipamento frigorífico adequado depende do compartimento de carga, isolamento, aberturas de portas, mercadoria, tempos de paragem e veículo de base.
Que equipamento frigorífico é adequado para congelados?
Os congelados requerem normalmente uma maior reserva de potência, isolamento adequado e uma análise cuidadosa das aberturas de portas, carga, temperatura exterior e tempos de paragem. O dimensionamento deve ser específico de cada projeto.
Qual é a diferença entre refrigeração com o veículo parado e em marcha?
A refrigeração em marcha está concebida para o funcionamento do veículo. A refrigeração com o veículo parado ajuda a manter a temperatura durante pausas, carga ou paragens prolongadas, quando o veículo não circula normalmente.
Com que frequência deve ser feita a manutenção de um equipamento frigorífico?
Depende do equipamento, da utilização, das horas de funcionamento, do ambiente e da documentação em vigor. É importante uma manutenção planeada e documentada para detetar cedo problemas de temperatura e avarias.
Onde obter assistência e peças para equipamentos frigoríficos CoolJet?
A Kerstner apoia a assistência e a identificação de peças através da assistência Kerstner e de parceiros autorizados. Para um tratamento rápido, são importantes o tipo de equipamento, número de série, dados do veículo e uma descrição clara da avaria.
De que informações precisa a assistência perante um problema técnico?
São úteis o tipo de equipamento, número de série, número de chassis, matrícula, quilometragem, modo de funcionamento, código de erro, evolução da temperatura, fotografias e uma descrição de quando ocorre a avaria.