Guides
Des connaissances pour les véhicules frigorifiques, le service et le transport sous température dirigée.
Ces pages répondent aux questions fréquentes sur le service, les flottes et la planification. Les contenus sont techniques mais accessibles et ne citent aucun client, contact ou dossier interne.
Guide de planification
Planification
Bien planifier l’aménagement d’un véhicule frigorifique
Un aménagement frigorifique professionnel commence par les marchandises, la plage de température, le profil des tournées, le véhicule de base, la charge utile et les besoins de service, plutôt que par un groupe frigorifique isolé.
Guide du service
Service
Groupes frigorifiques, entretien et service pour véhicules frigorifiques
Un groupe frigorifique adapté n’est fiable que s’il correspond au véhicule de base, à la plage de température, aux besoins énergétiques et au processus de service ultérieur.
Guide des attestations
Justificatifs
ATP et FRC pour les véhicules frigorifiques : explications simples
Les véhicules frigorifiques ayant fait l’objet d’essais ATP portent des marquages tels que FNA, FRA, FRC ou FRCX. Ce guide explique clairement chaque classe, les cas où l’ATP est pertinent légalement ou contractuellement, et les prestations de Kerstner, du dimensionnement au contrôle périodique.
Guide du véhicule frigorifique
Chaîne du froid
Identifier les problèmes de température dans les véhicules frigorifiques
Lorsqu’un véhicule frigorifique n’atteint pas sa température de consigne, un contrôle structuré détermine les prochaines étapes. Ce guide aide les exploitants et gestionnaires de flotte à effectuer une première évaluation.
Guide de la logistique pharmaceutique
Chaîne du froid
Écarts de température dans les fourgons frigorifiques pharmaceutiques
Pour les médicaments, échantillons de laboratoire et produits de santé sensibles, une bonne isolation intérieure ne suffit pas. L’interaction entre l’aménagement, l’installation frigorifique, la circulation d’air, le chargement et les méthodes de travail est déterminante.
Guide de l’isolation intérieure
Aménagement
Isolation intérieure du fourgon frigorifique : les points essentiels
L’isolation intérieure est l’un des éléments majeurs d’un fourgon frigorifique. Elle doit intégrer simultanément la maîtrise de la température, le nettoyage, la charge utile, l’usage quotidien et la structure du véhicule.
Guide du transport alimentaire
Chaîne du froid
Véhicules frigorifiques conformes HACCP pour les services de livraison et l’approvisionnement des magasins
Les services de livraison, la logistique alimentaire et l’approvisionnement des magasins mettent les véhicules frigorifiques à l’épreuve chaque jour : nombreux arrêts, chargements rapides, quantités variables et exigences élevées d’hygiène et de température.
Guide du choix du véhicule
Flotte
Fourgons frigorifiques pour les petits volumes de chargement
Toutes les tournées frigorifiques ne nécessitent pas un grand utilitaire. Pour les petits volumes, les fourgons frigorifiques compacts peuvent être économiques, maniables et très efficaces au quotidien.
Guide du véhicule frigorifique électrique
Électrique
Fourgons frigorifiques électriques : comprendre l’autonomie et la consommation d’énergie
Pour les fourgons frigorifiques électriques, l’énergie de traction et l’énergie frigorifique doivent être étudiées ensemble. L’autonomie, le profil des tournées, l’installation frigorifique, le chargement et les créneaux de recharge déterminent ensemble l’aptitude à l’usage quotidien.
Guide de la réfrigération à l’arrêt
Électrique
Réfrigération à l’arrêt des fourgons frigorifiques électriques
La réfrigération à l’arrêt peut constituer un avantage majeur pour les fourgons frigorifiques électriques lorsque les marchandises doivent rester à température stable pendant la recharge, l’attente ou les interruptions de tournée.
Guide de la maîtrise de la température
Électrique
Maîtrise de la température dans les véhicules frigorifiques électriques
Les véhicules frigorifiques électriques associent mobilité électrique et maîtrise active de la température. Pour assurer la fiabilité de la chaîne du froid, l’installation frigorifique, l’isolation, l’alimentation et les méthodes de travail doivent être cohérentes.
Guide de la logistique urbaine
Électrique
Véhicules frigorifiques électriques silencieux dans la logistique urbaine
Dans les centres-villes, les quartiers résidentiels et les créneaux de livraison matinaux, l’absence d’émissions n’est pas le seul enjeu. Le fonctionnement silencieux peut aussi être un avantage important pour le commerce, la restauration, la logistique de santé et le voisinage.
Guide de la hauteur du véhicule
Aménagement
Fourgons frigorifiques dans les parkings souterrains et les accès bas
Les parkings souterrains, cours et accès bas peuvent nécessiter une planification particulière pour les fourgons frigorifiques. La hauteur du véhicule, la technologie frigorifique, le diamètre de braquage, la rampe et le processus de chargement doivent être vérifiés dès le départ.
Guide de l’aménagement intérieur
Aménagement
Aménagement intérieur et planchers robustes dans les fourgons frigorifiques
Au quotidien, l’aménagement intérieur détermine la durée pendant laquelle un fourgon frigorifique reste fiable, hygiénique et économique. Le plancher, les parois, les arêtes et les jonctions sont particulièrement sollicités.
Guide de la chaîne du froid
Flotte
Véhicules frigorifiques modernes pour des chaînes logistiques fiables
Les chaînes logistiques sous température dirigée sont plus fiables lorsque le véhicule, la technologie frigorifique, l’aménagement intérieur, les données et les processus de service fonctionnent ensemble. Les véhicules frigorifiques modernes sont donc bien plus que des utilitaires équipés d’un groupe frigorifique.
Guide de planification de l’aménagement
Aménagement
Installer une isolation intérieure après coup ou choisir un aménagement modulaire ?
Une installation rapide après coup semble souvent attrayante pour les concessionnaires, flottes et partenaires carrossiers. En pratique, les kits modulaires d’isolation intérieure doivent toutefois correspondre très précisément au véhicule de base, à la technologie frigorifique et à l’utilisation.
Guide de l’installation frigorifique
Service
L’installation frigorifique ne démarre pas ou s’arrête
Si le compresseur, les ventilateurs ou l’installation ne démarrent pas, une description claire est utile. Elle permet de déterminer plus vite s’il faut vérifier l’utilisation, l’alimentation ou la technique.
Guide des codes d’erreur
Service
Code d’erreur PAL sur les installations frigorifiques
Les codes d’erreur aident à cerner un problème. En cas de PAL, documentez soigneusement le dossier et faites-le examiner par un professionnel avant de remplacer des pièces ou modifier des réglages.
Guide de la chaîne du froid
Chaîne du froid
Maintenir la chaîne du froid dans un fourgon
En distribution, les ouvertures de portes, le chargement, le prérefroidissement et le profil des tournées déterminent la stabilité de température du véhicule frigorifique.
Guide de la flotte
Flotte
Véhicules frigorifiques jusqu’à 3,5 t dans votre flotte
Les fourgons frigorifiques jusqu’à 3,5 tonnes offrent à de nombreuses entreprises une solution flexible pour le frais, les magasins, la pharmacie, la restauration et le dernier kilomètre.
Guide de l’aménagement
Aménagement
Aménagement à deux compartiments dans les fourgons frigorifiques
Un aménagement à deux compartiments peut être pertinent pour transporter des marchandises à différentes températures dans un seul véhicule. Les marchandises, le volume, l’accès et la température cible sont déterminants.
Processus de service
Service
Bien préparer une demande de garantie ou de prise en charge commerciale
Une demande complète de garantie ou de prise en charge commerciale réduit les questions complémentaires et accélère l’examen technique. Cette page indique les informations et justificatifs nécessaires à Kerstner pour un traitement rigoureux.
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