Σύντομες απαντήσεις
Τι καλύπτει αυτή η σελίδα
Τα προβλήματα θερμοκρασίας σπάνια έχουν μια μοναδική αιτία. Τα εμπορεύματα, η φόρτωση, τα ανοίγματα των θυρών, η εξωτερική θερμοκρασία, η κατάσταση του διαμερίσματος φορτίου, η παροχή ηλεκτρικού ρεύματος και η ψύξη συχνά αλληλεπιδρούν.
Τυπικές ενδείξεις
Ένα πρόβλημα συνήθως γίνεται αισθητό όταν η θερμοκρασία πέφτει αργά, δεν ανακάμπτει σταθερά μετά τα ανοίγματα της πόρτας, ή το σύστημα συμπεριφέρεται διαφορετικά κατά την οδήγηση και στάση.
- Το σύστημα λειτουργεί αλλά δεν φτάνει αξιόπιστα στο πεδίο του στόχου.
- Η θερμοκρασία αυξάνεται σημαντικά με συχνές στάσεις ή υψηλές εξωτερικές θερμοκρασίες.
- Το σύστημα συμπεριφέρεται διαφορετικά ενώ είναι ακίνητο ή σε ισχύ 230-V από ό, τι κατά την οδήγηση.
- Οι ανεμιστήρες, ο εξατμιστής, ο συμπυκνωτής ή η ροή του αέρα φαίνονται μειωμένη.
Αρχικοί επιχειρησιακοί έλεγχοι
Οι απλές παρατηρήσεις βοηθούν πριν από μια τεχνική διάγνωση. Δεν αντικαθιστούν μια επιθεώρηση συνεργείου, αλλά κάνουν την υπόθεση υπηρεσίας πολύ πιο γρήγορη για την αξιολόγηση.
- Σημείο εγγραφής, πραγματική θερμοκρασία και χρόνος.
- Καταγράψτε την εξωτερική θερμοκρασία, τη φόρτωση, την προψύξη και τα ανοίγματα των θυρών.
- Ελέγξτε ότι ο θάλαμος φορτίου, οι αεραγωγοί και ο εξατμιστής είναι ανεμπόδιστα.
- Φωτογραφίστε τον ελεγκτή, την πινακίδα, το διαμέρισμα φορτίου και τις ορατές ανωμαλίες.
Όταν Kerstner ή ένας συνεργάτης υπηρεσιών θα πρέπει να βοηθήσει
Εάν η θερμοκρασία παραμένει ασταθής παρά τη σωστή λειτουργία, εμφανίζονται κωδικοί σφάλματος ή το σύστημα κλείνει επανειλημμένα, αναφέρετε την υπόθεση συστηματικά μέσω της ομάδας εξυπηρέτησης.
- Να έχετε έτοιμο τον αύξοντα αριθμό και τον τύπο μονάδας/εξοπλισμού του συστήματος ψύξης.
- Προσθέστε το VIN και τον αριθμό εγγραφής, αν είναι διαθέσιμο.
- Περιγράψτε πώς το σφάλμα αναπτύσσεται με την πάροδο του χρόνου, αντί απλώς να γράψετε “δεν είναι δροσερό”.
- Για εγγυήσεις ή αξιώσεις καλής θέλησης, προετοιμάστε επίσης αρχεία συντήρησης και παράδοσης.
Σχετικά επόμενα βήματα
Συχνές ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις για αυτό το θέμα
Γιατί το ψυγείο μου δεν φτάνει στη θερμοκρασία;
Τα κοινά αίτια περιλαμβάνουν ανεπαρκή προψύξη, συχνά ανοίγματα θυρών, υψηλές εξωτερικές θερμοκρασίες, μπλοκαρισμένη ροή αέρα, λανθασμένη φόρτωση, βρώμικα συστατικά ή σφάλμα ψύξης. Το ιστορικό θερμοκρασίας, το προφίλ λειτουργίας και οι φωτογραφίες βοηθούν στην αξιολόγηση.
Τι να ελέγξω πρώτα;
Σημείο ελέγχου, πραγματική θερμοκρασία, προψύξη, ανοίγματα θυρών, φόρτωση και ανεμπόδιστη ροή αέρα στο διαμέρισμα φορτίου. Επίσης σημειώστε εάν το πρόβλημα εμφανίζεται κατά την οδήγηση, σε στάση ή σε ισχύ 230-V.
Πότε πρέπει να αναφερθεί περίπτωση υπηρεσίας;
Εάν η θερμοκρασία δεν επιτευχθεί επανειλημμένα, εμφανίζονται κωδικοί σφαλμάτων, το σύστημα κλείνει ή κινδυνεύει η λειτουργία ψυχρής αλυσίδας, αναφέρετε την περίπτωση με λεπτομέρειες οχήματος, τύπο μονάδας, αριθμό σειράς, περιγραφή ελαττωμάτων και φωτογραφίες.